| お問い合わせ先 |
つじの「ウオッセ２１直営店」
〒288-0001
千葉県銚子市川口町2-6529-34（ウオッセ２１水産物卸売センター内）
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| 会員登録について |
『辻野ネット会員』に登録することにより、以下の特典を受けることができます。
また会員登録をする際は、必ず利用規約をご一読くださるようよろしくお願い致します。
| １． |
定期的なメールマガジンの配信 |
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・商品や銚子、ウオッセ等の地場情報等の紹介や案内をメールにて配信します。
※これは会員登録時にメールマガジンを希望された方へのみ配信されます。
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| ２． |
送付先一覧にて送付先の登録
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・例えば、お中元やお歳暮等の定期的に決まった方へ送付する場合、事前に送付先を登録することにより、その都度送付先を入力する必要がなくなるため次回からの入力の手間が省けます。
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| ３． |
購入履歴の照会
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・いつ、だれに、どんな商品を送ったか等の購入履歴を見ることが出来ます。
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| 会員メニューについて |
| １． |
登録情報編集 |
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・お客様の登録した情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）に変更がある場合はこちらより変更してください。 |
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| ２． |
送付先一覧（登録・編集） |
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・事前に送付先情報（送付先住所、送付先氏名、送付先電話番号）を登録することにより、ご注文時にその都度送付先を入力することなく、選択するだけで自動的に送付先情報を表示することができる便利な機能です。
特に、毎年のお中元、お歳暮の時期に決まった方へ送付する際は、事前に登録しておくことによりその都度送付先情報を入力する煩わしさがなくなりますので、是非ご利用してください。 |
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| ３． |
購入履歴 |
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・いつ、だれに、どんな商品を送ったか等、今までの購入履歴を全て見ることができます。
※購入履歴は当社ホームページが新しく変更された以降の情報となります。 |
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| 注文方法について |
| １． |
オンラインショッピングでご注文の場合 |
| 【会員登録しない場合（非会員）】 |
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商品をショッピングカートに入れショッピングカートの中味を見るをクリックする。
↓
商品内容と金額を確認の上ご購入手続きへ進むをクリックする。
↓
会員登録されていない方又は会員登録しない方は注文するをクリックする。
↓
お客様情報を入力して次へをクリックする。
↓
送付先と配送日、時間、のしを指定して次へをクリックする。
↓
支払方法を選択して次へをクリックする。
↓
注文情報の最終確認を行って購入するをクリックする。
↓
注文完了画面が表示され、指定したメールアドレスへ注文情報が送信されます。
※尚、注文情報の最終確認画面にて会員登録を行うことにより、会員としての特典を受けることができるようになります。（詳細は会員メニューについてを参照してください）
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| 【会員登録した場合（会員）】 |
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商品をショッピングカートに入れショッピングカートの中味を見るをクリックする。
↓
商品内容と金額を確認の上ご購入手続きへ進むをクリックする。
↓
会員登録をされている方は、会員IDとパスワードを入力して会員ログインをクリックする
↓
送付先と配送日、時間、のしを指定して次へをクリックする。
↓
支払方法を選択して次へをクリックする。
↓
注文情報の最終確認をして購入するをクリックする。
↓
注文完了画面が表示され、指定したメールアドレスへ注文情報が送信されます。
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| ２． |
お電話でご注文の場合 |
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通話料無料のフリーダイヤル 0120-020-941でご注文いただけます。
「つじのウオッセ21直営店」受付時間・ ８：３０〜１７：３０（年中無休） |
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| ３． |
ＦＡＸでご注文の場合 |
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専用のご注文書にご記入の上ＦＡＸ番号 0479-20-0015 でご注文いただけます。
24時間ご利用いただけます。（年中無休「つじのウオッセ21直営店」）
※確認のため、お電話で連絡をさせて頂く場合がございますが、ご了承ください。
専用注文書はこちらから→通信販売注文書
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| ４． |
郵便でご注文の場合 |
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専用のご注文書にご記入の上、郵送にてご注文いただけます。
※確認のため、お電話で連絡をさせて頂く場合がございますが、ご了承ください。
専用注文書はこちらから→通信販売注文書
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| 商品のお届けについて |
| ・ |
商品はご注文確認日の翌日発送いたします。
配送日のご指定のある場合、お早めにご注文くださるよう、お願い申し上げます。
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| ・ |
万一品切れ、出荷遅れが起こった場合、電子メール又はお電話にてご連絡致します。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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| ・ |
商品を発送する際は、品質保持のためクロネコヤマトのクール便（冷凍便）を使用させていただきますので、ご了承ください。
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| ・ |
商品画像は、実物を撮影したものですが技術上色調がお届け商品と若干異なる場合がございますので、ご了承ください。
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| ・ |
盛り付け、調理例の食器等は商品に含まれません。 |
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| お支払い方法について
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・
郵便振替の場合
| 郵便振替 |
同梱の払込用紙にて、お近くの郵便局からお振込み（手数料無料）ください。
ご依頼主と送付先が異なる場合は、払込用紙はご依頼主様に送付させて頂きます。
【振込先】
[郵便局名] 銚子郵便局 [口座種類] 普通
[口座番号] 00100-1-166495
[口座名義人(会社名)]株式会社 辻野 銚子工場
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・ 代金引換えの場合
| 代金引換え手数料について |
| 発注額 |
手数料（税込） |
| 1万円未満 |
315円 |
| 1万円以上 3万円未満 |
420円 |
| 3万円以上10万円未満 |
630円 |
| 10万円以上 |
1,050円 |
| 代金引換え（コレクトサービス） |
商品と引換えに現金でクロネコヤマトさんへお支払ください。代金引換えをご利用になった場合、商品代金及び運賃の他に、代金引換え手数料がお客様負担にて発生します。
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・ コンビニエンス払い(コンビニ決済)の場合
| コンビニ決済 |
同梱の払込用紙にて、払込用紙の裏面に記載されているお近くのコンビニエンスストアからお振込み（手数料無料）ください。
ご依頼主と送付先が異なる場合は、払込用紙はご依頼主様に送付させて頂きます。
大手コンビニ14社を含む21社のコンビニにてお支払い頂けます。
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| 送料について |
| ・ |
クロネコヤマトのクール便(冷凍状態)での発送となります。 |
| ・ |
お届け先１ヵ所、１梱包につき
全国一律700円(税込)の配送運賃を頂戴致します。
※１梱包とは重さ15kg、縦＋横＋高さの大きさが120cmまでです。商品の内容、大きさによりやむをえず2梱包以上になる場合もございますので、ご了承ください。
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| ・ |
沖縄県、離島への配送料金については、別料金となりますので、詳しくは係員までおたずねください。
また商品の特性上、お届け出来ない地域もございますのでご了承ください。 |
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| 消費税について |
・商品の価格には、消費税が含まれております（内税）。
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| 返品について
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| ・ |
工場出荷の際は品質、包装に万全を期しておりますが、万一、品質等に不都合などございましたら、現品を弊社まで着払いでお送りください。
その際、お手数ですが返品理由を添付してください。弊社より代品をお送り致します。
また、今後のより良い製品作りのため、お客様の貴重なご意見などもお寄せください。
尚、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。
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| SSLについて |
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当サイトでは、インターネットを利用した通信を安全に行うため、「ジオトラスト社」のSSL（セキュア・ソケット・レイヤ）と呼ばれる通信の暗号化技術を導入し、利用者のプライバシー確保を図っております。
そのため、「セキュリティ警告」のようなメッセージが表示されることがあります。
これは、お客様の大切な個人情報を取り扱っている画面はSSL通信を行なっていますが、SSL通信の必要の無い画面（商品画面等）へ移った際にメッセージが表示されることがあります。
この警告は、SSL通信の画面から非SSL通信の画面へ移る際に表示されるため、セキュリティ上の問題は特にありませんので「はい」をクリックしてください。 |
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